interaction between communication participants of different cultures
"Own culture" and "External culture" clash and become visible and perceptible by the cultural intersection
Intercultural Competence: Ability, to interact successfully and adequately with individuals and groups of other cultures (so that both sides are satisfied)
emotional competence, intercultural sensitivity, inner attitude for the “ be different” of other people and the consciousness level are essential for intercultural interaction
reflection of the findings from research of the culture dimensions (Hofstede, GLOBE ...) can reduce intercultural conflicts
Interkulturalität
Interaktion zwischen Kommunikationsteilnehmern unterschiedlicher Kulturen
„Eigenkultur“ und „Fremdkultur“ treffen aufeinander und werden durch die kulturelle Überschneidungssituation sicht- und spürbar
Interkulturelle Kompetenz: Fähigkeit, mit Individuen und Gruppen anderer Kulturen erfolgreich und angemessen (zur beidseitigen Zufriedenheit) zu interagieren
emotionale Kompetenz, interkulturelle Sensibilität, innere Haltung zum „Anderssein“ anderer Menschen und Bewusstseinsebene sind entscheidend
Reflektion der Erkenntnisse zu den Kulturdimensionen (Hofstede, GLOBE, …) können zwischenkulturelle Konflikte reduzieren